Alasan Mengapa Kamu Hanya Perlu Mengetes dengan 5 User

08 May 2016 · by Admin Person

Beberapa orang masih menganggap bahwa usability testing merupakan sebuah proses yang rumit dan membutuhkan banyak biaya. Tahukah kamu, anggapan tersebut tidaklah benar. Bahkan untuk mendapatkan hasil terbaik, usability testing sebaiknya dilakukan tidak lebih dari 5 user namun dengan melakukan test terus-menerus.

Studi dari Tom Landrauer dan Jakob Nielsen menunjukkan bahwa angka dari masalah yang ditemukan dalam usability testing dengan n user adalah sebagai berikut.

1452612106.gif

Dari gambar tersebut sudah dapat dilihat bahwa dengan melakukan test ke 5 user, kita sudah menemukan 80% masalah. Lumayan kan? Angka tersebut sudah mencukupi untuk kita melakukan iterasi berikutnya untuk mencari permasalahan selanjutnya.

So, mudah kan? Tidak ada alasan untuk kita tidak mulai mencoba melakukan usability testing walaupun dengan skala kecil-kecilan. Selamat mencoba!

Sumber: https://www.nngroup.com/articles/why-you-only-need-to-test-with-5-users/

by Trias Nur Rahman


SHARE AND SUPPORT